记者日前从山西旅游有关部门了解到:甘肃兰州星级旅行社给力。今后,兰州市民可根据旅行社的星级轻松判别其服务质量。2012年10月17日,从兰州市旅游局获悉,目前,兰州市在甘肃省率先实行的旅行社“星级评定”工作中,首批星级旅行社已经出炉,其中五星级3家、四星级8家、三星级5家。以下是详细的介绍。
据山西友谊国际旅行社旗舰店经理介绍:游客外出选择酒店和景区时,可以根据酒店或景区所获得的星级或等级判断其服务质量和水平,但作为旅游业龙头的旅行社来说,游客对其诚信水平和服务质量无从得知。为解决这一现状,兰州市旅游局制定了《旅行社星级划分与评定标准(试行)》和《实施办法》。
《旅行社星级划分与评定标准(试行)》是对我国旅行社管理服务体系的一个重要补充,填补了甘肃省旅行社和旅游市场管理的空白。也意味着兰州将在全省率先实行旅行社“星级评定”,业内认为这一制度将逐渐成为规范旅行社健康发展的新标杆。
从2012年7月初开始,兰州市星级旅行社评定委员会对申报星级的有关旅行社分别进行了现场评定、评审、公示等程序,10月12日,以票决的形式后确定全市首批星级旅行社。
三星级旅行社5家:兰州金色大漠旅行社、甘肃金太阳旅行社、兰州好时光旅行社、甘肃印象国际旅行社、甘肃蓝天国际旅行社;四星级旅行社8家:甘肃兰神国际旅行社、甘肃长城国际旅行社、甘肃保利国际旅行社、兰州观天下国际旅行社、兰州假日国际旅行社、兰州君悦之旅国际旅行社、兰州龙行天下国际旅行社、甘肃中信旅行社;五星级旅行社3家:甘肃康辉国际旅行社、甘肃丝绸之路国际旅行社、甘肃中国旅行社。
兰州是一个东西向延伸的狭长型城市,夹于南北两山之间,黄河在市北的九州山脚下穿城而过。经过城建部门的规划建设,沿黄河南岸,已开通了一条东西数十公里的滨河路。因路面宽阔笔直,两旁花坛苗圃,星罗棋布,被誉为绿色长廊,现已成为全省长的市内滨河马路。游客游览滨河路,可以欣赏黄河风情,参观沿途点缀的平沙落雁、搏浪、丝绸古道、黄河母亲、西游记等众多精美的雕塑;并参观中山铁桥、白塔山公园、水车园等景点。